Passo 1: Acesso à Área de Cartão
Faça login no Transfero App e vá para o menu inicial.
Localize e clique em ”Cobrar” para iniciar o processo de criação de uma cobrança.
Passo 2: Definir o Valor da Cobrança
Insira o valor em reais (R$) que você deseja receber. Este será o montante que o pagador deverá enviar para concluir a cobrança.
Passo 3: Selecionar a Moeda de Recebimento
Escolha em qual moeda você deseja receber o pagamento. O Transfero App suporta várias criptomoedas e moedas fiat, então selecione a que melhor atende às suas necessidades.
Passo 4: Escolher a Blockchain
Dependendo da moeda escolhida, pode ser necessário selecionar uma blockchain específica. Se for o caso, escolha a blockchain que será usada para a transação.
Certifique-se de que a blockchain selecionada é compatível com a moeda que você está pedindo, para evitar erros no recebimento.
Passo 5: Geração do QR Code
Após configurar todos os detalhes da cobrança, o app irá gerar automaticamente um QR Code para a transação.
Uma barra de informação abaixo do QR Code indicará o tempo de expiração da cobrança. Certifique-se de comunicar ao pagador que o pagamento deve ser realizado dentro deste prazo
Passo 6: Instruções Importantes para o Pagador
Informe ao pagador que é crucial enviar o token correto e utilizar a blockchain certa, conforme especificado na cobrança. Erros nesses detalhes podem resultar na perda dos tokens enviados, o que não é recuperável.
DICAS DE SEGURANÇA E EFICIÊNCIA:
• Claridade nas Instruções: Quando comunicar a cobrança ao pagador, seja claro sobre o tipo
de moeda e a blockchain a ser usada. Isso ajuda a evitar erros que podem levar à perda de
fundos.
• Confirmação de Detalhes: Sempre duplique a verificação dos detalhes da cobrança antes
de finalizar a criação do QR Code.
• Monitoramento: Fique atento ao status da cobrança, especialmente se estiver perto do
tempo de expiração, para garantir que tudo esteja procedendo conforme o esperado.
SUPORTE AO CLIENTE:
• Se tiver dúvidas sobre como criar uma cobrança ou se precisar de ajuda durante o processo,
entre em contato com o suporte ao cliente do Transfero App. Eles estão disponíveis para
fornecer assistência e esclarecer qualquer questão.
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