Passo 1: Condições de Elegibilidade
Certifique-se de que você está logado no Transfero App.
Para solicitar um cartão, é necessário ser uma pessoa física brasileira conforme as normas do aplicativo.
Passo 2: Acessar a Área de Cartão
Navegue até a seção “Cartão” no aplicativo. Essa opção pode ser encontrada no menu principal ou na dashboard do usuário.
Passo 3: Solicitação de Criação de Cartão
Dentro da área de Cartão, clique em solicitar cartão. Ao fazer isso, você iniciará o processo de avaliação para a emissão de um novo cartão.
Passo 4: Aguardar Validação
Após solicitar a criação do cartão, haverá um período de espera enquanto validamos seus dados cadastrais. Esse processo é necessário para assegurar a conformidade com as regulamentações financeiras.
Passo 5: Resultado da Validação
Dependendo da análise dos seus dados, três resultados são possíveis:
• Aprovado: Seus dados foram validados e você pode prosseguir para o próximo passo.
• Recusado: Se houver algum problema com seus dados, a solicitação será recusada.
• Atualização de Informações: Pode ser necessário atualizar suas informações cadastrais. Se isso ocorrer, você será orientado sobre quais dados precisam ser atualizados para continuar o processo.
Passo 6: Seleção de Ordenação das Criptomoedas
Se sua solicitação for aprovada, o próximo passo é selecionar a ordenação de liquidação para suas criptomoedas. Você deverá escolher como deseja que suas três principais criptomoedas sejam liquidadas ao usar o cartão.
• Esta seleção define a ordem em que as criptomoedas serão convertidas em moeda fiduciária quando você realizar transações com o cartão.
• Uma delas deverá ser BRZ
DICAS ÚTEIS:
• Documentação em Dia: Antes de solicitar o cartão, certifique-se de que toda a sua documentação pessoal está atualizada no aplicativo para evitar atrasos ou recusas.
• Entenda as Condições: Revise as condições de uso do cartão, especialmente as taxas aplicáveis e os termos de liquidação das criptomoedas, para usar seu novo cartão com confiança e segurança.
SUPORTE AO CLIENTE:
• Em caso de dúvidas sobre o processo de criação de cartão ou sobre como atualizar suas informações, entre em contato com o suporte ao cliente do Transfero App. Eles estão disponíveis para ajudar a garantir que você possa completar sua solicitação com sucesso.
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